Recherche dans l'aide

Le système d'aide est doté d'un moteur de recherche en mode texte qui exécute des requêtes simples ou complexes dans la documentation pour vous aider à trouver les informations recherchées.

Pour rechercher dans l'aide :

  1. Dans le menu principal, sélectionnez Aide > Rechercher
  2. Saisissez le terme ou l'expression à rechercher
  3. Cliquez sur ALLER ou sur Entrée. La liste des résultats s'affiche en dessous.
  4. Pour visualiser le contenu d'une rubrique dans la liste des résultats, cliquez sur l'élément.

Vous pouvez également rechercher dans la fenêtre Aide la zone Rechercher située en haut de la fenêtre.

Affinage des résultats de la recherche dans la vue d'aide

Si les résultats de la recherche sont trop nombreux, les informations recherchées risquent de ne pas apparaître dans les 10 ou 15 premiers résultats. Vous pouvez alors raffiner la recherche pour réduire le nombre de résultats.

Pour affiner une recherche :

  1. Cliquez sur le lien Portée de la recherche afin de développer la section de portée de la recherche
  2. Cliquez sur le lien Paramètres avancés. La boîte de dialogue des préférences Portée de la recherche s'ouvre
  3. Sélectionnez Aide locale dans la liste
  4. Cliquez sur le bouton Rechercher uniquement les rubriques suivantes pour limiter la portée de la recherche
  5. Dans l'arborescence de contenu du jeu de documents, sélectionnez les rubriques auxquelles vous voulez limiter la recherche.
  6. Cliquez sur OK pour activer les modifications et revenir à la page de recherche dans la vue d'aide.
  7. Cliquez à nouveau sur ALLER. La nouvelle liste de résultats s'affiche.

Syntaxe de recherche

Suivez les règles d'expression de recherche afin de rechercher le contenu de l'aide locale :

Développement de la portée de la recherche

Si vous ne pouvez pas déterminer l'emplacement des informations dans l'aide locale, vous pouvez étendre la recherche au centre de documentation ou à des moteurs de recherche distants.

Pour activer les moteurs de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Portée de la recherche afin de développer la section de la portée de la recherche. La liste des moteurs de recherche s'affiche.
  2. Sélectionnez ceux contenant les informations que vous recherchez.

Outre les moteurs de recherche fournis, vous pouvez définir des moteurs de recherche supplémentaires.

Pour définir de nouveaux moteurs de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Portée de la recherche afin de développer la section de la portée de la recherche.
  2. Cliquez sur le lien Paramètres avancés. La boîte de dialogue sur les préférences de la portée de la recherche s'ouvre.
  3. Cliquez sur Nouveau (ou Créer).
  4. Sélectionnez le type de moteur de recherche.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Fournissez un nom et une description
  7. Sélectionnez la portée et les paramètres spécifiques au moteur. Pour les moteurs de recherche accessibles à l'aide d'une adresse URL, indiquez l'adresse complète pour rechercher le moteur. Utilisez {expression} à la place de l'expression de recherche.

Définition de plusieurs portées de recherche

Par défaut, la modification de la portée de la recherche modifie la portée de la recherche nommée "par défaut". Vous pouvez définir plusieurs portées de recherche. Elles seront enregistrées et vous permettront de modifier rapidement la portée de la recherche pour adopter l'une d'entre elles.

Pour définir une nouvelle portée de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le nom de la portée de recherche actuelle, en regard du lien Portée de la recherche. La boîte de dialogue Sélection des groupes de portées de la recherche s'affiche.
  2. Cliquez sur Nouveau.
  3. Saisissez un nom et confirmez.
  4. Sélectionnez la portée de recherche nouvellement créée.
  5. Cliquez sur OK. La nouvelle portée de recherche devient la portée de recherche actuelle.

Les modifications apportées à la portée de recherche affectent la portée de recherche actuelle.

Génération de l'index d'aide

Lors de la première recherche dans l'aide en ligne, il se peut que le système d'aide déclenche un processus de génération d'index. Ce processus génère les index à utiliser par le moteur de recherche. Cette opération risque de prendre plusieurs minutes, en fonction de la quantité de documentation et de l'installation des index préconfigurés. Les résultats de la recherche sont disponibles une fois le processus d'indexage terminé.

Chaque fois que vous ajoutez ou modifiez le jeu de documentations (par exemple, lors de l'installation d'un nouveau dispositif ou lors de la mise à jour d'un dispositif existant), l'index est mis à jour pour refléter le nouvel ensemble d'informations.

Concepts connexes
Aide
Vue Aide

Tâches associées
Navigation dans les rubriques d'aide