System pomocy jest opcjonalnym komponentem platformy pełnego klienta (Rich Client Platform, RCP). Nie jest on częścią minimalnego zestawu RCP, ale można go dodać do zestawu. Aby uruchomić system pomocy, należy dodać do podstawy RCP następujące wtyczki:
org.apache.lucene
org.eclipse.help.appserver
org.eclipse.help.base
org.eclipse.help.ui
org.eclipse.help.webapp
org.eclipse.tomcat
org.eclipse.ui.forms
Uwaga: treść pomocy będzie dostępna dla użytkownika tylko wówczas, gdy będzie niepusta. Jeśli w spisie treści nie ma tematów, pomoc nie będzie dostępna.