Vanliga dagar kan du troligen hitta en annons om en strategisk allians, en öppen arkitektur eller ett kommersiellt API som lovar att integrera alla dina verktyg, att transparent flytta dina data mellan olika tillämpningar och att förenkla din programmering.
På gräsrotsnivå försöker du använda tillräckligt med import/export-"tejp" så att marknadsföringsavdelningen kan kalla detta för "svit" utan tappa masken.
Varifrån kommer allt detta tryck på integration? Varför försöker alla integrera sina produkter i sviter eller bygga plattformar som kan hantera en öppen integration? Vem behöver dessa plattformar?
Låt oss inse fakta. Slutanvändare ringer inte support för att säga "Det jag verkligen behöver är en öppen verktygsplattform."
Men däremot frågar de varför din produkt inte kan integreras med deras övriga verktyg. De ber om funktioner som ligger utanför din tillämpning, eftersom de inte kan få sina data till ett verktyg som skulle förbättra deras jobb. De råkar ut för problem när de importerar och exporterar mellan olika program. De undrar varför deras program har helt olika användargränssnitt för liknande uppgifter. Verkar det inte uppenbart att designverktyget för deras webbplats ska integreras med deras skriptprogram?
Dina användare vill ha friheten att använda det verktyg som är bäst lämpat för uppgiften. De vill inte begränsas eftersom programvaran bara kan integreras med ett fåtal andra program. De har ett jobb som ska göras och det är inte att hantera flödet av filer och data mellan olika verktyg. De är upptagna av sina egna problem. Det är du som ska se till att verktygen fungerar och, ännu bättre, se till att fungerar ihop.
Under tiden slavar du med verktyget och implementerar nästa omgång viktiga funktioner, rättar fel, och skeppar nya releaser. Det sista du behöver är ytterligare en nödimportfunktion på din lista.
Skulle det inte vara trevligt om du bara kunde publicera tillräckligt med hook-funktioner så att integrationen med ditt verktyg blir alla andras problem? Men dessvärre, om du inte arbetar för någon av de största jättarna, räcker din pondus inte till för det.