Tämä osio sisältää tietoja siitä, kuinka ohjejärjestelmän voi asentaa, määrittää ja mukauttaa toimimaan eri ympäristöissä ja tuotteissa.
Ohjejärjestelmän voi ajaa kolmessa tilassa: työympäristö (normaali), infocenter ja erillinen. Työympäristötilaa käytetään tuotteeseen integroidussa ohjeessa, yleensä Ohje-valikon avulla. Tässä tilassa on käytettävissä myös kohdeohje ja ohjenäkymä, jotka eivät ole käytettävissä kahdessa muussa tilassa. Erillisellä tilalla on sama tarkoitus kuin työympäristötilalla, mutta se on tarkoitettu tuotteille, jotka eivät perustu Eclipseen (ohje ei ole yhtä integroitu). Infocenter-tila mahdollistaa ohjesisällön tarjoamisen Internetin välityksellä suurelle käyttäjäjoukolle. Lisätietoja on yllä olevissa linkeissä.
Ohjejärjestelmä on laajennetun työasemaohjelmiston valinnainen komponentti. Tämä tarkoittaa, että se ei ole osa laajennetun työasemaohjelmiston vähimmäisasennusta, mutta sen voi lisätä siihen, jos haluaa tarjota ohjeita laajennetun työasemaohjelmiston sovelluksessa.
Ohjeessa on oletusasetuksia, joiden avulla tuotteet voivat mukauttaa ohjejärjestelmän tarpeitaan vastaavaksi. Voit esimerkiksi mukauttaa tuotteistusta tai ulkoasua ja ottaa toimintoja käyttöön tai poistaa niitä käytöstä.
Jos tuotteessa on paljon ohjeasiakirjoja, ensimmäiseen hakuun liittyvä indeksointivaihe voi kestää pitkään. Voit välttää tämän viiveen indeksoimalla valmiiksi ohjesisällön ja toimittamalla valmiin indeksin ohjeiden mukana. Kyseessä on vaihtokauppa suoritustehon (indeksointivaiheen välttäminen) ja tilan välillä (indeksin tallennus).