Söka hjälp

Hjälpsystemet innehåller en sökmotor som kan köra enkla eller komplexa sökningar i dokumentationen så att du får hjälp att hitta den information du letar efter.

Så här söker du hjälp:

  1. Välj Hjälp > Sök på huvudmenyn.
  2. Ange det ord eller den fras du söker efter.
  3. Klicka på OK eller tryck på Enter. Listan över resultat visas nedan.
  4. Visa innehållet i ett avsnitt på resultatlistan genom att klicka på det.

Alternativt kan du söka i hjälpfönstret via fältet Sök överst i fönstret.

Förfina sökresultaten i hjälpvyn

Om du får för många sökresultat kanske den information som du söker efter inte ens finns bland de första 10-15 träffarna. Du kan förfina sökningen och på så sätt få ned antalet sökträffar.

Så här förfinar du en sökning:

  1. Utöka sökomfångsdelen genom att klicka på länken Sökomfång.
  2. Klicka på länken Avancerade inställningar. Dialogrutan för inställning av sökomfång öppnas.
  3. Välj Lokal hjälp i listan.
  4. Begränsa sökomfånget genom att klicka på knappen Sök bara i följande avsnitt.
  5. I trädet för arbetsuppsättningens innehåll väljer du de avsnitt som du vill begränsa sökningen till.
  6. Klicka på OK så aktiveras ändringarna och du återgår till söksidan i hjälpvyn.
  7. Klicka på OK igen. Den nya listan med resultat visas

Frågesyntax

Följ följande sökuttrycksregler när du söker lokalt hjälpinnehåll:

Utöka sökomfång

Om du inte hittar informationen i den lokala hjälpen kan du utöka sökomfånget till externa info-center eller sökmotorer.

Så här aktiverar du sökmotorer:

  1. Utöka sökomfångsdelen genom att klicka på länken Sökomfång. Listan över sökmotorer visas.
  2. Välj dem som innehåller den information du letar efter.

Du kan definiera ytterligare sökmotorer utöver dem som står på listan.

Så här definierar du en ny sökmotor:

  1. Utöka sökomfångsdelen genom att klicka på länken Sökomfång.
  2. Klicka på länken Avancerade inställningar. Dialogrutan för inställningar av sökomfång öppnas.
  3. Klicka på Ny.
  4. Markera den nya sökmotorn.
  5. Klicka på OK.
  6. Ange ett namn och en beskrivning
  7. Välj inställningar och omfång för sökmotorn nedan. För externa sökmotorer som öppnas med en URL-adress fyller du i en komplett URL-adress. Använd {expression} där sökuttrycket ska vara.

Definiera flera sökomfång

Som standardinställning modifieras sökomfånget benämnt "default" om man ändrar sökomfånget. Du kan definiera flera sökomfång. De sparas så att du snabbt kan ändra sökomfånget till något av dem.

Så här definierar du ett nytt sökomfång:

  1. Klicka på det aktuella sökomfångets namn, bredvid länken Sökomfång. Dialogrutan med inställningar för sökomfång visas.
  2. Klicka på Ny.
  3. Ange ett namn och bekräfta det.
  4. Markera det nya sökomfånget.
  5. Klicka på OK. Det nya sökomfånget är nu det som används.

Ändringar i sökomfång påverkar det aktuella sökomfånget.

Generera sökindex

Första gången du söker i hjälpen online är det möjligt att hjälpsystemet startar en process kallad indexgenerering. Det innebär att ett index byggs upp för sökmotorn. Det kan ta några minuter beroende på hur mycket dokumentation det finns och om tidigare byggda index finns installerade. Sökresultatet blir tillgängligt så snart indexeringsprocessen är färdig.

Varje gång du lägger till eller modifierar dokumentationen (t.ex. när du installerar en ny funktion eller uppdaterar en befintlig) kommer indexet att uppdateras med den nya informationen.

Närliggande begrepp
Hjälp
Hjälpvyn

Närliggande uppgifter
Navigera i hjälpavsnitt