3. Voorbereidingen
Terug |  | Volgende

## 3. Voorbereidingen

Een goede regel is om altijd een vooronderzoek te doen voordat u een probleemrapport ingestuurd. Misschien is uw probleem reeds gerapporteerd; misschien wordt het besproken op de mailinglijsten, of gebeurde dat recentelijk; misschien is het al gerepareerd in een nieuwere versie dan die u draait. Om deze redenen dient u alle voor de hand liggende plaatsen te controleren voordat u uw probleemrapport instuurt. Voor FreeBSD betekent dit:

- De FreeBSD-lijst van Veelgestelde Vragen (FAQ). De FAQ probeert antwoord te geven op een breed scala aan vragen, zoals vragen die betrekking hebben op compatibiliteit van hardware, gebruikersapplicaties, en kernelconfiguratie.

- De mailinglijsten—als u niet geabonneerd bent, gebruik dan de doorzoekbare archieven op de FreeBSD-website. Als uw probleem niet op de lijsten bediscussieerd is, kunt u proberen om er een bericht over te posten en enkele dagen wachten om te zien of iemand iets kan zien wat u misschien over het hoofd heeft gezien.

- Optioneel, het gehele web—gebruik uw favoriete zoekmachine om referenties naar uw probleem te vinden. U kunt zelfs hits krijgen van gearchiveerde mailinglijsten of nieuwsgroepen die u niet kende of waarvan u er niet aan had gedacht om die te doorzoeken.

- Vervolgens, de doorzoekbare FreeBSD PR-database (GNATS). Tenzij uw probleem recent of obscuur is, bestaat er een redelijke kans dat het reeds gerapporteerd is.

- Het belangrijkste is dat u probeert te controleren of bestaande documentatie in de bronnen uw probleem bespreekt.

  Voor de basis-FreeBSD-code dient u zorgvuldig de inhoud van het bestand `/usr/src/UPDATING` op uw systeem of de laatste versie ervan op http://svnweb.freebsd.org/base/head/UPDATING?view=log te bestuderen. (Dit is essentiële informatie als u van de ene naar een andere versie bijwerkt—in het bijzonder als u naar de tak FreeBSD-CURRENT bijwerkt.)

  Als het probleem echter zit in iets wat als deel van de FreeBSD Portscollectie was geïnstalleerd, dan dient u `/usr/ports/UPDATING` (voor individuele ports) of `/usr/ports/CHANGES` (voor veranderingen die de gehele Portscollectie beïnvloeden) te raadplegen. http://svnweb.freebsd.org/ports/head/UPDATING?view=log en http://svnweb.freebsd.org/ports/head/CHANGES?view=log zijn ook beschikbaar via svnweb.

Terug |  | Volgende
2. Wanneer een probleemrapport te versturen | Begin | 4. Het probleemrapport schrijven