# 2504- Comment obtenir un pilote d'imprimante de WordPerfect Un pilote d'imprimante est un fichier qui fait la communication entre votre ordinateur et votre imprimante. Toutes les versions de WordPerfect sauf les versions créées pour l'environnement Windows® 95, contiennent plusieurs pilotes d'imprimante. Des pilotes additionnels sont aussi disponibles. Il y a trois façons d'obtenir un pilote d'imprimante : 1. Si vous avez un modem, vous pouvez télécharger des pilotes d'imprimante de notre BBS (Bulletin Board Service). C'est un service 24-heures. Donnez les informations nécessaires à votre modem pour communiquer avec le numéro (801)221-5197. Pour obtenir une liste de tous les pilotes d'imprimante et le nom de leurs fichiers, choisissez File Library for Corel® WordPerfect® Support suivi de WordPerfect for Windows® 3.x pour le produit de votre choix. Si vous voulez recevoir par télécopie le document qui explique comment utiliser notre BBS, vous pouvez composer le numéro pour notre service de télécopie automatisé qui est : (801)765-4037 et demandez le document #6365. 2. Si vous avez accès à Internet vous pouvez obtenir des pilotes d'imprimante sur notre site FTP, l'adresse est : FTP://FTP.COREL.CA/PUB/PRINTDRIVERS et sélectionnez la version du produit utilisé. Pour télécharger un pilote d'imprimante vous devez savoir le nom du fichier à télécharger. Pour obtenir le nom du fichier correspondant à votre imprimante, cliquer sur !index.htm. 3. La méthode la plus rapide pour obtenir des pilotes d'imprimante est à l'aide d'un de nos services électroniques. Si ces options ne sont pas disponibles pour vous, vous pouvez commander le pilote d'imprimante nécessaire sur disquette en communiquant avec notre Service à la clientèle au (613)728-3733. Si nous n'avons pas le pilote d'imprimante spécifique à votre imprimante, vérifiez votre manuel d'imprimante ou communiquez avec le revendeur pour connaître une émulation.