IBM へのお問い合わせ

アプリケーション開発に役立つ信頼できる情報、すなわち IBM の総合的なサポート・サービスを皆さまにご提供いたします。 IBM サポートは、利用頻度の少ないユーザーの単純な質問から、多くの複雑な技術的質問を抱えたヘビー・ユーザー、さらにはアプリケーション設計のアドバイスやコンサルティングを必要とされるユーザーまで、幅広く対応いたします。

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このオンライン・ヘルプまたは PDF 文書に誤りや欠落がありましたら、 compinfo@ca.ibm.com 宛てに電子メールにてお知らせください。

有料サポート

IBM XL C/C++ のサービスおよびサポート・チームに所属する開発者は、簡単な利用方法から複雑な技術的問題まで、広範囲の質問に対応いたします。ソリューションとしては、簡単な説明で済むもの、回避策を取るもの、現在の製品のフィックスが必要になるものや、次のリリースのフィックスが必要になるものなどが挙げられます。

XL C/C++ に関する IBM サポート・オファリングについては、http://www.ibm.com/software/awdtools/vacpp/support.html をご覧下さい。

世界中のすべてのプラットフォーム環境における IBM サポートの提供情報については、 http://www.ibm.com/support/ をご覧ください。

IBM および Lotus のパスポート・アドバンテージの契約オプションについては、http://www.lotus.com/passport をご覧ください。

IBM Software Support Handbook (http://www.ibm.com/software/support) にも、世界中のサポート契約がリストされています。

サポートにご連絡の際は、以下の情報をお手元にご用意ください。

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