プリンタ アイコンが無い

ログイン時に以下のメッセージが表示された場合の対処方法を説明します。

プリンタを読取っている最中にエラーが発生したことを示すメッセージ。

考えられる原因

ユーザーの対処方法

管理者に連絡します。

管理者の対処方法

サービス コントロール パネルから、MarkVision サーバーが Web サーバーで実行されていることを確認します。実行されていない場合、このサービスを停止するコマンドをいったん発行し、その後起動し直します。このサービスが実行されている場合は、このユーザーにそのフォルダにプリンタを入れ直すように要請します。プリンタを選択し、編集をクリックます。フィルタを使用して、または手動でプリンタを選択して下さい。

フォルダにプリンタが無くなっている(ログイン時のエラー メッセージ無し)。

考えられる原因

ユーザーの対処方法

そのフォルダにプリンタを入れ直します。プリンタを選択して、編集をクリックします。フィルタを使用して、または手動でプリンタを選択して下さい。

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