當您登入時,MarkVision 會要求使用者名稱與密碼,藉此檢驗您的帳戶。
在登入時,若您看到:
一則訊息指示讀取帳戶時發生錯誤。
可能的原因:
- 登入了錯誤的「MarkVision 伺服器」。
- 「MarkVision 伺服器」不在執行中。
- 內含帳戶資訊的檔案已損毀。
使用者應採取的行動:
聯絡管理者。
管理者應採取的行動:
從「服務程式」控制台,驗證「MarkVision 伺服器」是否仍在 Web 伺服器上執行。
如果該服務程式不在執行中:
- 先將服務程式停止,然後再重新啟動。
- 請使用者嘗試重新登入。
若服務程式在執行中: