Sync Server 管理指南


查看错误日志来诊断问题

遇到同步问题时,可以使用“移动设备管理中心”来查看错误日志,以进行故障诊断。要访问日志:

  1. 启动“移动设备管理中心”。
  2. 在对象树中,选择日志文件夹以打开日志。

当打开日志文件夹时,内容窗格会显示下列信息:

时间戳记
此字段显示将信息写入到日志中的时间。

代码
此字段显示消息号。

描述
此字段显示消息文本。消息文本被截断为 255 个字符。

要确定应对特定信息执行哪些操作,查看附录 A, 错误信息,它按代码列出信息,并带有解释以及为解决问题而可采取的建议操作。

附加日志是以跟踪文件的格式创建的。跟踪文件存储在 \SyncServer\Server\ 目录中。它们具有 .trace 后缀。可以使用文本编辑器来查看跟踪文件。


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