Sync Server 管理手冊


檢視錯誤日誌以診斷問題

當您發現同步化問題時, 您可以使用行動裝置管理中心來檢視錯誤日誌,以完成疑難排解目的。如欲存取日誌:

  1. 啟動行動裝置管理中心。
  2. 在物件樹中,選取日誌資料夾以開啟日誌。

當您開啟日誌資料夾時, 內容窗格會顯示下列資訊:

時間戳記
此欄位會顯示訊息寫入日誌的時間。

代碼
此欄位會顯示訊息碼。

說明
此欄位會顯示訊息的文字。訊息文字會被截斷為 255 個字元。

如欲決定您對特定訊息所應採取的動作,請參閱附錄 A, 錯誤訊息, 其中會依照代碼列出訊息、其說明及建議動作,您可以採取那些動作來解決問題。

其他的日誌是以追蹤檔的形式建立。追蹤檔儲存在 \SyncServer\Server\ 目錄中。它們的字尾是 .trace。您可以使用文字編輯程式來檢視追蹤檔。


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