Prima di poter eseguire la sincronizzazione, è necessario attivare l'utente e il gruppo in Centro di gestione dispositivi portatili. Il sistema consente di eseguire la sincronizzazione solo dopo aver fornito tutte le informazioni richieste per il gruppo o per l'utente da abilitare. Se si eliminano le informazioni richieste da un gruppo o da un utente in un secondo momento, il gruppo o l'utente viene automaticamente disattivato.