Nachdem der Administrator und der Schemaentwickler die Umgebung für Änderungsanforderungen konfiguriert haben, können Benutzer Änderungsanforderungen erstellen
und mit ihnen arbeiten.
Benutzer führen mit der Clientkomponente von Eclipse, Web oder Windows die folgenden Tasks aus:
- Änderungsanforderungen übergeben, die sich auf Fehler, Verbesserungsvorschläge oder neue Features beziehen
- Änderungsanforderungen anzeigen und ändern
- Abfragen in der Benutzerdatenbank ausführen, um Änderungsanforderungen, die bestimmte Kriterien erfüllen, abzurufen
- Abfragen erstellen und ändern
- Berichte ausführen, die Zusammenfassungen von Änderungsanforderungen, die bestimmte Kriterien erfüllen, auflisten
- Berichte erstellen und ändern
- Diagramme ausführen, die die Zusammenfassungen von Änderungsanforderungen, die bestimmte Kriterien erfüllen, grafisch darstellen
Typische Benutzer sind folgende Personen:
- Qualitätsentwickler, die Software testen und Änderungsanforderungen bezüglich der von ihnen ermittelten Fehler übergeben
- Projektleiter, die Änderungsanforderungen bestimmten Entwicklern zuordnen
- Entwickler und andere Teammitglieder, die Änderungsanforderungen auflösen
- Projektmanager, die den Fortschritt der Softwareentwicklung überwachen, indem sie während des gesamten Lebenszyklus
der Entwicklung Berichte erstellen und ausführen