Ihr Team
kann die E-Mail-Benachrichtigung in Kombination mit der E-Mail-Übergabe verwenden, um Datensätze zu
aktualisieren.
Dieser Prozess wird als E-Mail-Umlauf bezeichnet.
Zum Verwenden des E-Mail-Umlaufs müssen Sie beim Konfigurieren von
Rational E-Mail Reader die gleiche E-Mail-Adressse angeben wie im Feld
From Address auf der Registerkarte Display
Fields im Fenster "Submit e-mail Rule". Siehe E-Mail-Regeln erstellen und E-Mail Reader konfigurieren.
Das folgende Beispiel veranschaulicht die Verwendung des E-Mail-Umlaufs:
- Ein Benutzer übergibt einen Datensatz per E-Mail im erforderlichen
Nachrichtenformat. Die Fehler-ID-Nummer PROD0000137 wird dieser Anforderung zugeordnet.
- Eine von Ihnen angewendete E-Mail-Regel sendet automatisch eine E-Mail, die
den leitenden Entwickler auf diesen Fehler hinweist. (Siehe E-Mail-Regeln erstellen.)
- Der leitende Entwickler erhält die E-Mail-Nachricht mit dem Betreff
"PROD0000137" und reagiert seinerseits mit einer E-Mail, die Anmerkungen im Beschreibungsfeld
enthält.
- E-Mail Reader verarbeitet die E-Mail-Nachricht und übergibt den geänderten
Datensatz an die Rational-ClearQuest-Datenbank.