Gli amministratori possono definire ruoli e processi per ogni progetto, così come
politiche di sicurezza per consentire l'accesso a progetti.
Gli utenti di un database utente ClearQuest ALM lavorano con determinati tipi di operazioni e attività
basate sui ruoli. Lo schema ALM permette a ogni organizzaqzione di scegliere i propri nomi ruolo e le fasi del processo che ciascun ruolo può effettuare. La sezione che segue descrive una tipica serie di ruoli di sviluppo del software e il processo in cui generalmente funzionano.
I principali concetti che gli amministratori devono comprendere quando
lavorano con package o lo schema ALM in ClearQuest sono:
- I progetti forniscono il contesto per la gestione del lavoro creato dai membri del
team. Agli utenti è consentito l'accesso ai progetti attraverso le politiche di sicurezza e le relative azioni sono definite dal relativo ruolo.
- La gestione del lavoro è abilitata sotto forma di richieste, operazioni e attività.
La definizione di attività e operazioni è guidata dalle definizioni del processo che possono cambiare a seconda dei vari team del progetto.
- Le impostazioni a livello di sistema possono essere definite per la gestione di progetti e lavoro. Lo schema ALM fornisce un insieme di impostazioni a livello di sistema che è possibile personalizzare
senza avere un impatto sullo schema sottostante.