Gestión de servicio


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Gestión de servicio contiene una vista de las tareas clasificadas por categorías o alfabéticamente y sus descripciones, que se utilizan para dar servicio a la Consola de gestión de hardware (HMC).

Para visualizar las tareas en el panel de trabajo:

  1. Seleccione el nodo Gestión de servicio en el panel de navegación.
  2. En el panel de trabajo, pulse la tarea que desea realizar.
  3. Por omisión, aparecerá un listado clasificado por categorías de las tareas. La categoría incluye:

Si desea ver el nivel de la consola HMC con la que está trabajando en la actualidad, apunte con el ratón sobre Versión de HMC que se halla en la parte superior del panel de trabajo.

Si desea un listado alfabético de las tareas, pulse Listado alfabético en la esquina superior derecha del panel de trabajo. Pulse Listado por categorías para volver a las categorías de las tareas.

Nota: Si accede a la consola HMC remotamente, algunas tareas no se visualizan.

La siguiente lista alfabética de tareas de Gestión de servicio se representa en el panel de trabajo según los roles de tareas definidos para el ID de usuario.


Crear suceso de servicio
Formatear soporte de almacenamiento
Cargar sucesos de servicio
Gestionar supervisión de conexión
Gestionar información de cliente
Gestionar vuelcos
Gestionar registro de eService
Gestionar conectividad de entrada
Gestionar conectividad de salida
Gestionar el agente de servicio POWER4
Gestionar conexiones remotas
Gestionar peticiones de soporte remoto
Gestionar la notificación de sucesos de servicio
Gestionar sucesos de servicio
Gestionar llamada al centro de servicio de sistemas
Transmitir información de servicio