Transmet dades de servei a IBM

Utilitzeu aquesta pestanya per seleccionar els tipus de dades de servei i per enviar-les a l'IBM Service Support System. Utilitzeu-la només quan us ho indiqui el vostre representant de serveis o l'IBM Service Support System.

Seleccioneu les categories de dades de servei sol·licitades per IBM.

Nota: algunes categories de dades de servei poden no estar disponibles per a la selecció i aparèixer en gris. Això indica que no hi ha dades disponibles per a aquesta categoria.

Categories de servei:

Seleccions de dades de servei
Seleccioneu els tipus de dades de servei que s'han d'enviar a IBM dels que apareixen a la llista.
Destinació de dades de servei
Especifiqueu com s'envien les dades de servei a IBM.
Nombre de maquinari de gestió del problema
Si escau, especifiqueu el nombre alfanumèric que identifica el problema.
Fitxers d'enginyeria de productes
Especifiqueu un nom de fitxer per transmetre un fitxer de servei de dades o un grup de fitxers de servei de dades a l'IBM Service Support System.
Fitxers RETAIN virtuals
Envieu els fitxers RETAIN virtuals seleccionats per al nombre de problema especificat a RETAIN.

Podeu trobar informació d'ajuda més detallada sobre els elements següents d'aquesta pestanya:

Envia

Restableix