Les valeurs de progression sélectionnées par un agent lors de l'enregistrement de la progression d'un client sur un plan de résultats doivent être configurées. Si nécessaire, les valeurs de progression spécifiées dans l'administration de système peuvent être éditées. Les valeurs nouvelles ou mises à jour sont indiquées dans les graphiques de progression pour le plan de résultats et les buts, objectifs, facteurs et actions associés.