Le taux de retenue maximum spécifié pour un programme de prestations lors de l'administration du système peut être annulé. Cela revient à ignorer, pour un dossier spécifique, le pourcentage maximum pouvant être déduit d'un versement de prestation.
Prenons par exemple un dossier comprenant trois retenues : une pour le loyer, une pour le gaz et une pour l'électricité. Le traitement de la retenue relative à l'électricité entraînerait le dépassement du taux maximum défini pour le produit. Cependant, l'utilisateur et le participant peuvent décider de procéder tout de même au traitement de cette retenue. Pour ce faire, il leur est nécessaire d'annuler le taux de retenue maximum.