Une partie externe est un individu ou une organisation qui interagit avec l'organisation pour le compte d'un autre participant. Les types de partie externe comprennent les organisations communautaires. Les organisations communautaires peuvent aider un participant pour sa demande de prestations. Les membres d'organisations communautaires peuvent soumettre pour le compte d'un participant une demande accompagnée des éléments de vérification exigés par l'organisation, par exemple, une copie d'un passeport.