Les fournisseurs de produits offrent des produits aux personnes ou aux employeurs au nom de l'organisation. L'organisation elle-même peut être un fournisseur de produits. Un produit est une prestation ou un passif accordé aux participants. La garde d'enfant ou l'apprentissage sont des exemples de contrat. Le rôle d'un fournisseur du produit externe permet à l'organisation de proposer des produits qui ne font pas partie de son coeur de métier. Par exemple, l'organisation peut engager un fournisseur de produits pour assurer une garde d'enfants.