Un événement de la vie est une situation qui se produit dans la vie d'un citoyen susceptible d'engendrer une série d'interactions entre le citoyen et l'agence, par exemple un mariage, la naissance d'un enfant, une mort. Les événements de la vie d'UA permettent à une agence de configurer les événements de la vie, ainsi un citoyen pourra signaler les modifications intervenues dans sa vie et susceptibles d'influencer les programmes et services dont bénéficie le citoyen et ceux auxquels il a droit. Les événements de vie peuvent également être configurés de telle sorte qu'ils fournissent des ressources utiles au citoyen au sujet d'un événement de vie particulière, par exemple, un événement de vie Recherche d'emploi peut également inclure des liens vers des sites Web des demandeurs d'emploi et des conseils sur la manière d'écrire des curriculum vitae et les lettres de motivation efficaces. Cette section décrit la fonctionnalité des événements de vie disponible à partir du compte de citoyen.