La plupart des options de configuration ne sont pas présentes sur toutes les définitions de processus de flux de travaux. Elles sont plutôt spécifiques à chaque définition et, de ce fait, elles sont abordées dans la définition même de processus. Cela dit, il existe un nombre réduit de propriétés d'application qui affectent le système de gestion de flux de travaux dans son ensemble. Ce chapitre décrit ces propriétés.