CCV 显示不同机构的客户信息，其可为案例工作人员提供申领人的申领历史记录的完整视图。不同机构的信息整合可通过 Cúram 案例和参与者指南 (CPI) 顺利实现。CPI 是中央数据存储库，以存储和管理在 Cúram 和非 Cúram 系统中使用的核心参与者详细信息。使用带 CPI 的 CCV ，机构工作人员可快速访问不同机构的客户案例历史记录并可查看存储在整个系统中的有关家庭成员的详细信息。