该指南具有双重用途。它提供了 Cúram 的居民背景查看器 (CCV) 的业务概述，同时也提供使用 CCV 来达到业务目标的见解。
CCV 在单一浏览器中显示了广泛的客户信息摘要。当与 Cúram 案例参与者索引 (CPI) 一起使用时，可从多个系统中检索信息，这样就提供了客户的整体视图。