本章提供了使用居民背景查看器的概述。当为社会企业客户启动 CCV 后，它就会在其自己的窗口中打开，以易于和应用程序一同使用。
在 CCV 中，有旨在满足机构业务需求的导航选项。这些选项包括可查看其他 CCV 客户以及可查看有关特定客户更多信息的功能。
当 CCV 在其自己的浏览器中打开时，就会将其会话链接到 CCV 用户的应用程序登录上。在启动 CCV 前，该系统会检查 CCV 用户的安全性设置，并仅显示授权用户可查看的客户信息。