收养案例由收养案例工作人员在选择儿童后发起。案例工作人员创建收养案例后，他/她通常采取步骤来完成该案例。管理收养案例包括管理（或涉及）儿童的结果计划、规划招募活动（例如收养聚餐）、管理收养前会议以确定潜在收养家庭以及评估潜在收养家庭。
收养工作人员创建结果计划，以记录机构为了促进儿童收养目标的实现而提供的收养前服务。收养工作人员使用这些活动中累积的记录信息来评估所有潜在收养家庭，并推荐最适合于儿童的收养家庭。