通信

通信就是进出组织的函件。问题内创建的任何通信都会自动与该问题相关。通信可以是基于信件、电话或电子邮件。通信功能可与 Microsoft Word 模板、XSL 模板或电子邮件服务器集成。可记录其证据产生了问题的案例成员的通信。如需更多消息,请参阅《Cúram 通信指南》。