对于包含保存可变数据（如通信方的地址）的字段的 Microsoft Word 模板，本附录提供有关如何创建该模板的指示信息。本附录还提供有关如何编写以下服务器代码的指示信息：当案例工作人员创建基于该模板的通信时，服务器代码将使用可变数据填充该模板。