简介

本章提供了有关针对资格进行筛选的详细信息,该筛选允许工作者根据由组织配置的一组高级别的引导式问题来确定客户是否对一个或多个计划具有潜在资格。

工作者可针对潜在人员或已注册人员执行筛选。针对所选计划的潜在资格是通过对客户对这些问题的回答运行资格规则来确定的。然后,会向工作者显示最能满足客户的需求的所建议政府计划的列表。如果系统确定客户具有紧急需求,那么还可显示紧急警报。

一旦完成筛选,工作者就可选择申请该机构中提供的计划、针对从外部机构提供的计划创建推荐或在确定有紧急情况时对其作出反应。

会为每个已完成的筛选保留筛选推荐的历史记录,并且可从人员的筛选列表中对其进行访问。该历史记录会存储筛选日期和时间、警报以及所建议计划。

Cúram Intake 没有提供任何预配置的筛选脚本或规则,但是底层的基础结构允许机构为这些计划插入其自己的脚本和规则,如果它希望这些脚本和规则对于其工作者可用。