配置计时器

许多组织对必须处理计划申请的时间施加限制。例如,政府机构可能会要求必须在收到食物援助申请日期的 30 个工作日内对申请进行授权。Cúram 使组织能够为每项计划配置申请计时器。提供众多配置选项可用,包括计时器的持续时间、计时器是基于工作日还是基于日历天、警告时间段以及计时器延长和批准。下面说明了所有配置选项。

持续时间
计时器的长度(天)。此值与字段“开始日期”和“使用工作日”(和组织的已配置工作时间)将一起用于计算计时器的到期日。如果设置了“使用工作日”,那么会将此值用作工作日数。如果未设置“使用工作日”,那么会将此值用作日历天数。
开始日期
指定应当在申请日期还是在计划添加日期启动计时器。提供的选项为“申请日期”和“计划添加日期”。请注意,大多数情况下,这两个日期是同一天(在提出申请的同时也会添加计划),但是当计划是在初始提交之后再被添加到申请中时,可能就不是这样。
警告天数
允许指定警告天数。警告天数用于警告用户已接近计时器截止期限。如果配置此选项,那么当到达警告日期且计时器仍在运行(即,计划尚未完成)时,还将启动“到达警告日期”工作流。
允许结束日期延长
用于指示用户能否将计时器延长一定天数的指示符。
延长需要批准
用于指示延长计时器是否需要管理者批准的指示符。如果延长需要批准,那么案例管理者必须复审并批准或拒绝延长。批准延长之后(或者如果不需要批准),将会更新计时器到期日以反映该延长。
使用工作日
用于指示计时器是否应在非工作日减少的指示符。如果设置此选项,那么在计算计时器的到期日时,系统将使用组织的工作模式时间来确定非工作日。
恢复计时器
用于指示在重开计划时是否应当恢复计划计时器的指示符。
恢复开始日期
如果恢复计时器,那么“恢复开始日期”字段表示可从其恢复计划的日期。值包括完成计划(拒绝或撤销)的日期和重开计划的日期。
计时器启动
允许指定一个在计时器启动时启动的工作流。
到达警告日期
允许指定在到达警告时间段时启动的工作流。
未到达截止期限
允许指定在未到达截止期限(即,在计时器到期日前已撤销、拒绝或批准计划)时启动的工作流。