“将记录标记为重复项”会将该记录标记为另一记录的重复项，并且指示可将它与该另一记录合并。
可通过执行搜索来访问重复记录。会对搜索标准（例如姓名和出生日期）进行处理，以返回所有匹配的个人和/或潜在人员记录的列表。系统会自动将重复记录链接到主要记录，并且显示这两条记录的快照。这允许用户比较这两个文件上同时存在的信息。
然后，会记录标记重复记录的原因，例如，输入错误以及身份误用。
在将该记录标记为重复项之后，将无法对其进行任何修改，并且不会在将来的处理中使用该记录。但是，如果现有处理已使用重复记录（例如，如果当前向重复参与者发出了付款），那么将继续处理这些金融交易。每次向重复参与者发出付款或通信时，都会自动通知案例所有者。
可立即合并已标记为重复项的记录，也可在稍后的日期进行合并。