Serwer ma po instalacji tylko jedną autoryzowaną nazwę użytkownika i jedno hasło, których można użyć w celu uzyskania dostępu do formularzy Konfiguracja i Administrowanie. Nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone w polach Identyfikator administratora i Hasło podczas instalacji.
W przypadku systemów Windows nazwa użytkownika i hasło są przechowywane w pliku admin.pwd, który znajduje się w katalogu instalacji komponentu Caching Proxy (zazwyczaj C:\Program Files\IBM\edge\cp). W systemach UNIX nazwa administratora jest definiowana jako członek grupy o nazwie webadmin. Grupa webadmin jest definiowana w pliku grupy serwera znajdującym się w pliku /server_root/protect/webadmin.group.
Formularz Dodawanie użytkownika służy do sterowania nazwami użytkowników, hasłami i plikami haseł, w tym również nazwą i hasłem administratora.
Należy zauważyć, że serwer przechowuje własną listę nazw użytkowników, haseł i nazw grup. Nie mają one związku z użytkownikami i grupami systemów typu UNIX.