Tivoli Storage Manager FastBack for Workstations, 6.1.0 változat

Információk aktualitása

A központi adminisztrációs konzolon megjelenített ügyfélinformációk aktualitása az ügyfelektől érkező jelentések dátumának felel meg.

Az ügyfelek az adminisztrációs mappában helyezik el a jelentéseket, valamint a központi adminisztrációs konzoltól veszik át az információkat, mely tevékenységek időközét szintén a központi adminisztrációs konzolon lehet beállítani. Az alapértelmezett időköz 1 óra. A beállított időközön felül az ügyféljelentések késhetnek is az ügyfél különféle problémáiból eredően. Az ügyfelet a jelentés elkészítésében megakadályozó problémák közül kiemelhetők például az alábbiak:

A központi adminisztrációs konzol olyan időközönként futtat keresést az adminisztrációs mappákban, melyet szintén a központi adminisztrációs konzolon lehet beállítani.

A központi adminisztrációs konzolon megjelenő ügyfélinformációk valós idejűek, azonban késleltetik őket az ügyfél és a központi adminisztrációs konzol között beállított kommunikációs időtartamok, valamint az esetleges ügyfélproblémák.

Az adott ügyfél információinak aktualitását az Ügyfelek feladat Állapot nézetében található Utolsó jelentés oszlopban szereplő dátum vizsgálatával lehet megállapítani.

Az ügyfél utolsó jelentése óta eltelt időtartam alapján riasztási feltételt határozhat meg.